Questions fréquentes
Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus courantes.
Emprunts et prêts
Tout sur le fonctionnement des échanges
Comment puis-je emprunter un objet ?
Pour emprunter un objet, trouve-le dans la recherche, clique dessus et utilise le bouton "Emprunter". Tu pourras ensuite choisir les dates souhaitées et envoyer une demande au propriétaire.
Quelles sont les conditions pour prêter mes objets ?
Tu peux prêter tes objets en les ajoutant à ton inventaire. Définis les conditions (durée, caution, etc.) et choisis qui peut les emprunter via les cercles de partage.
Comment fonctionne la durée d'un prêt ?
La durée par défaut est définie par le propriétaire. Tu peux proposer une durée différente lors de ta demande, l'autre membre l'accepte ou la refuse.
Compte et profil
Gère tes informations personnelles
Comment modifier mes informations personnelles ?
Accède à tes paramètres via le menu principal, puis « Profil ». Tu pourras y modifier tes informations personnelles, photo de profil et préférences.
Comment supprimer mon compte ?
Dans les paramètres, section « Compte », tu trouveras l'option « Supprimer mon compte ». Note que cette action est irréversible.
Notifications
Paramètres de notification et alertes
Comment gérer mes notifications ?
Tu peux personnaliser tes notifications dans les paramètres de ton compte. Tu pourras y activer ou désactiver les différents types de notifications (email, push, etc.) selon tes préférences.
Paiements et cautions
Questions sur les aspects financiers
Comment fonctionne le système de caution ?
La caution est une garantie demandée par le prêteur. Elle est bloquée pendant la durée du prêt et automatiquement débloquée au retour de l'objet si tout est en ordre.
Est-ce gratuit ?
L'inscription et l'utilisation de base de LaPioche sont entièrement gratuites. Certaines fonctionnalités premium peuvent être payantes.